This week, wolk after sales experts and the Romanian Association of Automotive specialists launched a joint project. Romanian workshops now have the opportunity to evaluate a series of product and service aspects using an online survey.

  • Who are your main suppliers?
  • What range of products do you offer?
  • Which manufacturers or brands are preferred in specific product ranges?
  • What issues are important considering the delivery and marketing services and how do the suppliers perform?
  • How is the Sistemul de workshop system rated?
  • Evaluation of customer support?
  • Statistical data (distribution, association with workshop systems,belonging to product-oriented brand concepts)

This survey’s results are presented in detail in the Car Aftermarket Report Romania which provides all market participants with highly valuable insider information on the Romanian workshop market at home and abroad.

Werkstattbefragung in Rumänien gestartet
In dieser Woche wurde ein Kooperationsprojekt von wolk after sales experts und dem rumänischen Verband der Automotive-Spezialisten in Rumänien gestartet. Im Rahmen einer Onlinebefragung haben rumänische Werkstätten die Gelegenheit, eine Reihe von Produkt- und Dienstleistungsaspekten zu beantworten:

  • Wer sind die Hauptlieferanten?
  • Welche Produktbereiche werden angeboten?
  • Welche Hersteller bzw. Marken werden in den Produktbereichen bevorzugt?
  • Welche Aspekte sind beim Lieferservice und bei den Marketingleistungen wichtig und wie schneiden die Lieferanten ab?
  • Wie wird das Werkstattsystem Sistemul de Service bewertet?
  • Bewertung der persönlichen Betreuungen
  • Statistische Angaben (Vertriebsweg, Zugehörigkeit zu Werkstattsystemen, Zugehörigkeit zu produktorientierten Markenkonzepten)

Die Ergebnisse dieser umfassenden Befragung werden in einem Länderreport Rumänien ausführlich dargestellt und bieten allen Marktteilnehmern im In- und Ausland wertvolle Insiderinformationen über den rumänischen Werkstattmarkt.