Aftermarket Spotlight 2024 Quartal 1

Art.-Nr. 00279
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Aftermarket Spotlight 2024 Quartal 1
Produktbeschreibung
Format: PDF

Aftermarket SPOTLIGHTS - Einblicke in trendige Themen

Werkstätten sind die Dreh- und Angelpunkte des Kfz-Ersatzteilmarktes, in denen wichtige Entscheidungen getroffen werden. Unsere Aftermarket SPOTLIGHTS bieten eine eingehende Untersuchung dieser Entscheidungszentren und konzentrieren sich auf die wichtigsten und aktuellsten Themen. Gewinnen Sie exklusive Einblicke in die Trends, Vorlieben und Verhaltensweisen, die die Branche bestimmen. Bleiben Sie informiert und der Zeit voraus mit unseren umfassenden Analysen, die die wichtigsten Themen abdecken.

Ihr „Ohr“ am Markt
Mehrmals im Jahr gehen wir interessanten und aktuellen Fragen auf dem Ersatzteilmarkt nach. Wir erstellen einen umfassenden Fragenkatalog, organisieren Umfragen, analysieren und verarbeiten die Ergebnisse und liefern Spotlights für sechs Länder.
Unsere Themen ergeben sich aus Gesprächen mit unseren Kunden, aus bereits analysierten Fragen, die aktualisiert werden müssen, und aus sich abzeichnenden Trends.
Länderabdeckung
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Italien
  • Polen
  • Spanien
  • Vereinigtes Königreich

Analysierte Marktteilnehmer: Freie Werkstätten für Personenkraftwagen

Stichprobengröße: 100 Interviews pro Land (insgesamt 600)

Methode: Computergestützte Telefonbefragung (CATI)


Spotlight 2024 Q1 (E-Commerce Teil 1)

E-Commerce-Beschaffung von Werkstätten: 2024 vs. 2021
  • Umgang mit vom Kunden gelieferten Ersatzteilen: Einblicke in den Umgang von Werkstätten mit vom Kunden gelieferten Ersatzteilen, wie z. B. Filter und Bremskomponenten.
  • Vertrautheit mit E-Commerce-Portalen: Eine Bewertung der Vertrautheit der Werkstätten mit verschiedenen E-Commerce-Portalen für den Kauf von Autoteilen und -zubehör.
  • Bevorzugtes Webportal: Identifizierung der bevorzugten oder besten Webportale gemäß den Workshops.
  • Aufschlüsselung der Online-Einkäufe nach Teilegruppen: Analyse des prozentualen Anteils der Online-Käufe für verschiedene Teilekategorien, aufgeschlüsselt in sieben Gruppen.

Dieser Fragebogen wurde sowohl im Jahr 2021 als auch im Jahr 2024 durchgeführt, was einen detaillierten Vergleich der Veränderungen im Laufe der Zeit ermöglicht.