24.09 – 25.09.2025

21. Kölner Aftersales Forum 2025

Neue Aftermarket-Welt – Zukunftsperspektiven in einem unsicheren Marktumfeld

24. – 25.09.2025

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Das Expertenforum für Aftersales-Manager für
Automobilherstellern/-importeuren, Teile-, Zubehör- und Reifenherstellern sowie im Automobil-, Teile- und Reifenhandel.

Willkommen zum Cologne Aftersales Forum 2025

Nach einer pandemiebedingten Pause seit 2019 kehrt das Cologne Aftersales Forum im September 2025 zur 21. Ausgabe zurück.. Als eine der bedeutendsten Veranstaltungen im europäischen Automotive Aftermarket steht das Forum seit jeher für strategischen Austausch, zukunftsweisende Inhalte und hochwertige Geschäftskontakte. 2025 führen Wolk & Nikolic und BBE Automotive diese langjährige Tradition gemeinsam fort und präsentieren ein modernes Format, das die aktuellen Herausforderungen und Chancen des Aftermarkets adressiert.

Freuen Sie sich auf einen Tag voller Fachvorträge, Marktanalysen und Networking mit Entscheidern und Vordenkern der Branche. Ob Hersteller, Händler, Dienstleister oder Marktforscher – dieses Event bietet wertvolle Impulse und praxisnahe Einblicke, um im dynamischen Marktumfeld erfolgreich zu bleiben.

PROGRAMM

8:30 Begrüßungskaffee & Registrierung

Ab 8:30 Uhr laden wir Sie herzlich zu einem Begrüßungskaffee ein. Nutzen Sie die Zeit zur Registrierung und für erste Gespräche mit anderen Teilnehmenden in angenehmer Atmosphäre. Ein perfekter Auftakt für einen spannenden und inspirierenden Tag im Zeichen des Aftersales!

9:15 Begrüßung / Einführung

Um 9:15 Uhr begrüßen wir Sie offiziell zur Veranstaltung. In einer kurzen Einführung erhalten Sie einen Überblick über das Tagesprogramm, die Ziele des Forums sowie die wichtigsten Highlights. Lernen Sie die Gastgeber und Referenten kennen und stimmen Sie sich gemeinsam mit uns auf einen erkenntnisreichen Tag ein.

9:30 Der Aftermarket im Wandel

  • Die relevanten Rahmenbedingungen und Trends des Aftermarktes
  • Marktdaten und Strukturen in der Entwicklung
  • Bedeutung und Veränderungen von Vertriebskanälen und Geschäftsmodellen
  • Zukünftige Entwicklungen und Handlungsempfehlungen – Fazit

Redner: Eckhard Brandenburg, Wolk & Nikolic Aftersales Intelligence GmbH

10:15 Thema wird noch festgelegt

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Redner: Fotios Katsardis, Temot International Autoparts GmbH

10:45 Kaffeepause – Zeit für individuelle Gespräche

11:15 Aftersalesstrategien der Automobilhersteller als Antwort auf die Herausforderungen von morgen! – Das Beispiel MG

  • Die Bedeutung des Service- und Teile-Geschäftes für Hersteller und Hande

  • Zielgruppen, Anreizsysteme, Handlungsfelder, Marktbearbeitungsstrategien

  • Die zukünftigen Herausforderungen und Lösungsansätze der MG Motor Deutschland GmbH

Redner: Raik Rudat, MG Motor Deutschland GmbH

12:00 Automatisiertes Fahren, eine Jahrhundertaufgabe – Einführung, Status Quo und Ausblick

  • Warum wollen wir eigentlich automatisiert fahren?

  • Wie fing alles an?

  • Automatisiertes Fahren – ein aktueller Überblick und Grundlagen

  • Wo geht die Reise hin und welche Auswirkungen wird es auf den Aftermarket haben?

Redner: Prof. Dr. Adrian Zlocki, fka GmbH

12:45 Mittagessen

13:45 Wie KI das automobile Aftersales-Geschäft verändert – eine ganzheitliche Bestandsaufnahme

  • Was ist KI und welche Benefits bringt diese Technologie?

  • Welche generellen Anwendungsfelder gibt es?

  • In welcher Phase der rasanten Erfolgsstory der KI stehen wir?

  • KI-Tools für den Aftermarket und deren Potenzial

Redner: Prof. Dr. Patrick Tichelmann, TH Köln / Detection X GmbH

14:45 Thema wird noch festgelegt

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Redner: Frank Töbes, NRF

15:30 Kaffeepause – Zeit für individuelle Gespräche

15:45 Teileportale / Online-Marktplätze die Zukunftsperspektive im automobilen Aftermarket?!

  • E-Commerce und Multi Channel als etablierte Faktoren im Markt

  • Ansprüche und Wünsche der Werkstatt- und Endkunden im Wandel

  • Konsequenzen für etablierte Marktplayer aus IAM und OEM

  • Alzura.tyre24.com der On-Stop-Shop /-Marktplatz für den Aftermarket

Redner: Michael Saitow, Alzura AG

16:30 Thema wird noch festgelegt

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Redner: Mark Alagna, Innovation Group GmbH

17:15 Fazit und Abschluss der Veranstaltung

REGISTRIERUNG

Wählen Sie zwischen einem Zwei-Tages- oder Ein-Tages-Ticket.
Das Early-Bird-Angebot ist gültig bis zum 15. Mai.

Konferenzticket

€850 / Person

  • Konferenz Kombi-Ticket

  • Kaffeepausen

  • Mittagessen

  • Alle Präsentationen im digitalen Format

Konferenzticket + Vorabend Dinner

€950 / Person

  • Vorabend Vortrag
  • Vorabend Dinner
  • Konferenz Kombi-Ticket

  • Kaffeepausen

  • Mittagessen

  • Alle Präsentationen im digitalen Format

VERANSTALTUNGSORT

Steigenberger Hotel Köln
Raum Hohenzollern

Habsburgerring 9-13
50674 Köln (Germany)

Parken: Tiefgarage Rudolfplatz (Google maps)
30.00€ pro Tag

ÜBERNACHTUNG

Zimmerkontingente wurden im Voraus reserviert und können zum Veranstaltungstarif gebucht werden.

Die Zimmerpreise sind nur in Verbindung mit der Veranstaltung gültig. Der Check-in ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss am Abreisetag bis 12:00 Uhr erfolgen. Der Aufpreis für ein Doppelzimmer beträgt 25,00 € pro Nacht/Zimmer, inklusive Frühstück.

Business-Zimmer (23 m²)

Inklusive Ausstattung:
✓ Kostenloses WLAN
✓ 1 Flasche Mineralwasser bei Ankunft (0,5 l)
✓ Zugang zum Fitness- und Wellnessbereich
✓ Nespresso-Kaffeemaschine
✓ TV, Safe und Minibar
✓ Bequemes Doppelbett

€149,00 inklusive Frühstück, exklusive Kulturförderabgabe

Superior-Zimmer (28 m²)

Genießen Sie zusätzliche Annehmlichkeiten in unseren Superior-Zimmern und entspannen Sie sich in der gemütlichen Sitzecke mit einem atemberaubenden Blick auf Köln.

Aufpreis: 15,00 € pro Nacht/Zimmer

Deluxe Zimmer (35 m²)

Genießen Sie Ihren Aufenthalt in unseren Deluxe-Zimmern in bester Lage. Die komfortable Sitzecke mit Blick auf die Stadt lädt dazu ein, nach einem arbeitsreichen Tag zur Ruhe zu kommen.

Aufpreis: €50.00 pro Nacht/Zimmer.

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