Da das COVID-19-Problem noch lange nicht gelöst ist, werden die Online-Veranstaltungen auf absehbare Zeit bleiben. Die After-Sales-Experten von Wolk haben das Aftermarket-Forum-Konzept erfolgreich in eine Online-Version umgewandelt und Publikum aus aller Welt angezogen. Die neueste Ausgabe der Veranstaltung kann auf YouTube angesehen werden.
Der Realität der COVID-Ära kann man sich nicht entziehen. Es ist eine klare Störung der Marktmuster, aber nach fast einem Jahr haben wir alle ein klareres Bild von der neuen Situation. Das Streben nach dem Gesamtbild aus einer anderen Länder- und Regionalperspektive war das Ziel des Aftermarket Forum Online: Into 2021. Die Veranstaltung begann mit einer Live-Session des Round Table der Experten mit Antti Wolk und Zoran Nikolic von Wolk After-Sales-Experten, Marcelo Gabriel von der Latin America Automotive Alliance von Business (LA4B), Alexander Gruzdev von Gruzdev-Analyze, moderiert von Roberto Dal Corso – dem Gastgeber des letzten Aftermarket-Forums in Frankfurt am Main im Jahr 2019. Nach der Live-Sitzung standen alle aufgezeichneten Präsentationen allen zur Verfügung. Auf diese Weise können alle Teilnehmer auswählen, was für sie interessant ist, und es zum Zeitpunkt ihrer Wahl ansehen.
Es gab drei Schlüsselfragen, zu denen wir Antworten gesucht haben:
• Es ist nur eine weitere Krise wie 2008 oder stehen wir alle vor einer neuen Art von Krise?
• Welche Lehren wurden aus 2020 gezogen?
• Welche neuen Trends und Technologien haben wir weltweit beobachtet?
Mit dem Partnernetzwerk von Wolk After Sales Experts, das fast alle Kontinente abdeckt, konnten wir Antworten aus verschiedenen Ländern in Europa und Regionen außerhalb liefern. Von der düsteren Realität Lateinamerikas bis zum Optimismus in den USA, angeheizt durch das staatlichn Hilfsgelder. Afrika südlich der Sahara erwies sich als äußerst widerstandsfähig, während COVID in Indien, Südostasien und China den Impuls für digitale Innovationen gab, die auf neue Anforderungen an die soziale Distanzierung ausgerichtet waren. Eine einzigartige Sicht auf die Situation präsentierte der Automobilteilehersteller IKA-Deutschland – seine globale Präsenz ermöglichte es uns zu vergleichen, wie verschiedene Regionen auf Like-to-Like-Basis reagierten.
Das Beste an Online-Events ist für die, die wirklich nicht dabei sein konnten. Sie können immer noch alle Präsentationen hier sehen:
• China – mit David Dai, CEO at Magic Cube Auto College
• Europe – mit Antti Wolk, Managing Director at Wolk after sales experts.
• Gulf Countries – mit Dhananjayan Munirathinam, Founder at Focus Group India and Middle East.
• India – mit Dhananjayan Munirathinam, Managing Director at Focus Group India and Middle East
• Italy – mit Tommaso Caravani, Partner Automotive at Collins ITS.
• Latin America – mit Marcelo Gabriel, International Development Director at LA4B – Latin America for Business.
• Poland – mit Leszek Kadelski, Marketing Communication Manager at Wolk after sales experts.
• Portugal – mit Dário Afonso, Managing Director at ACM
• Russia – mit Danil Pivovarov, Director at Autostat.
• Southeast Asia – mit Devindran Ramanathan, Managing Director & Principal Consultant at ACS Asiapac.
•Subsaharan Africa – mit Marc Zander, Managing Director at africon.
• USA – mit Alexander Gruzdev, International automotive marketing and business intelligence expert at Gruzdev-Analyze.
• Automotive Parts Manufacturer’s perspective – mit Sebastian Hoff, Managing Director at IKA-Germany.
