wolk after sales experts

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Freitag, 01 Juni 2012 16:19

Romania: Workshop survey launched

This week, wolk after sales experts and the Romanian Association of Automotive specialists launched a joint project. Romanian workshops now have the opportunity to evaluate a series of product and service aspects using an online survey.
  • Who are your main suppliers?
  • What range of products do you offer?
  • Which manufacturers or brands are preferred in specific product ranges?
  • What issues are important considering the delivery and marketing services and how do the suppliers perform?
  • How is the Sistemul de workshop system rated?
  • Evaluation of customer support?
  • Statistical data (distribution, association with workshop systems,belonging to product-oriented brand concepts)
This survey's results are presented in detail in the Car Aftermarket Report Romania which provides all market participants with highly valuable insider information on the Romanian workshop market at home and abroad.

Bis in die 90´ger Jahre galt bei vielen Führungskräften im Handel der Umsatz eines Unternehmens als das Maß der Dinge.
Noch heute steckt die Kenngröße Umsatz in den Köpfen vieler Verkäufer. Doch sagt die reine Betrachtung von Umsatz nichts über den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens aus.
Umsatzzuwächse sind in den letzten Jahren maßgeblich durch Preissteigerungen getrieben. Die Erhöhung von Marktanteilen wird dagegen nicht selten mit einem Verlust von Deckungsbeitrag erkauft. Was bleibt ist ein Mehr an Arbeit und ein höheres Ausfallrisiko bei den Debitoren.

Mit der hier vorgestellten Betrachtung von Blickpunktartikeln lässt sich der Deckungsbeitrag erhöhen und gleichzeitig das Preisimage verbessern.



ServiceGate ist das automobile App, das innovativ, zielsicher und europaweit zu über 285.000 Car Service Adressen führt.
Ob Spezialisten für Werkstatt, Reifen, Autoglas, Karosserie, Zubehör oder gar die nächstgelegene E-Tankstelle, alles ist nur einen „Touch“ entfernt.
Dazu viele nützliche Tipps und Service-Highlights rund um das Fahrzeug, inklusive Family-Reisespiele, Taschenlampe und vieles mehr. Selbstverständlich gibt es auch eine direkte und aktuelle Verbindung vom Standort zu Polizei, Rettungsdienst und Pannenhilfe für den Fall des Falles.


ServiceGate Info Mappe
Download der Info Mappe
ServiceGate auf ITunes
Dienstag, 17 April 2012 09:56

PRO-FIT für Werkstatt und Handel

Was ist PRO-FIT?
PRO-FIT ist ein Beratungs-, Coaching- und Umsetzungsprogramm für Werkstätten und Handel im freien Markt.
Expert evaluation of the car aftermarket development in the Aftersales Magazine.
Opinions and evaluations from Jean-Francois Blarel, Theo Mulder and Helmut Wolk.
Read the full article by following this link:
http://archief.aftersalesmagazine.nl/Aftersales_Magazine/21/magazine.php#/spreadview/10/
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